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입학상담

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교육과정

월2회(4H)
구분Module내용비고
1강 마스터- 마스터의 역할
- 지피지기(知彼知己)
  - 목표
  - 성향
  - 계획
마스터로 성공하기
2강 Image Making -리더의 이미지
  -서비스맨(고객)
  -상사(캐디)
  -부하(상급관리자)
  -동료(동기)
-경기과 업무분장
-캐디근태관리
3강 Communication -성공하는 조직관리
  -캐디성향별 관리
  -상사,동료/인맥
  -감정관리
-의전
-불만 및 사고
  응대 메뉴얼
4강 교육-신입/경력캐디 교육
  -교육목표
  -교육계획
  -교육효과 높이기
-면접관 교육
-신입캐디 모집,
교육,수료
-서비스 마인드의
중요성
5강 행정 보고서/기획서 -마스터의 행정업무
  -보고서/경위서
  -기획서(경기과 용품/
    캐디유니폼 등)
- 애로사항 공유시간
6강 피드백/수료식 -캐디서비스 마인드교육
  강의 시연
-수료식
월1회(5H)
구분Module내용
1강 마스터- 마스터의 역할
- 지피지기(知彼知己)
  - 목표
  - 성향
  - 계획
2강 Image Making -리더의 이미지
  -서비스맨(고객)
  -상사(캐디)
  -부하(상급관리자)
  -동료(동기)
-퍼스널 컬러진단
3강 Communication -성공하는 조직관리
  -캐디성향별 관리
  -상사,동료/인맥

-감정노동관리
  -감정의 이해
  -진화심리학을 통한 인간의 감정변화
4강 교육-신입/경력캐디 교육
  -교육목표(신입/경력)
  -교육계획(신입/경력)

-서비스마인드
  -올바른 직업관
  -캐디 Upgrade
5강 행정
보고서/기획서
피드백/수료식
-마스터의 행정업무
  -보고서/경위서
  -기획서(경기과 용품/캐디유니폼 등)

-캐디서비스 마인드교육 강의 시연
-수료식
금액비고
입문과정

-

800,000원

-
심화과정

-

800,000원

-